¿Por qué debes realizar el curso sobre comunicación terapéutica en enfermería online?
La relación entre el profesional y el enfermo ha evolucionado mucho en los últimos años, dándose cada vez más importancia a la comunicación centrada en el paciente como modelo comunicacional. Sin embargo, en el ámbito práctico, la comunicación terapéutica es una gran asignatura pendiente en el día a día del cuidado enfermero.
El propósito del curso en comunicación terapéutica es ofrecer un instrumento práctico entre el personal sanitario y sus pacientes.
El curso pretende ser de utilidad a todo el personal sanitario desde el ámbito de enfermería, mostrando múltiples ejemplos que se centran en el equipo de enfermería, ya que son los profesionales que más se comunican con los pacientes y con aquellos que ayudan y cuidan.
Se explica en profundidad la diferencia entre la comunicación social habitual y este tipo de comunicación terapéutica, que se lleva a cabo en la relación de ayuda con el paciente, se dan ejemplos de intervenciones más eficaces y menos eficaces para que se puedan poner en práctica las ideas ofrecidas.
Se muestra especial atención a la empatía, esa herramienta indispensable para establecer la comunicación con el paciente. Se analizan las dificultades que se presentan para mostrar empatía y se ofrecen ideas para superarlas, sin descuidar el rol que desempeña el respeto en una relación de ayuda. Todo lo anterior se facilita con la escucha activa y receptiva, técnica indispensable para poder llevar a cabo la comunicación en una relación terapéutica, examinando por qué y cómo se escucha y se dan ejemplos prácticos para manejar situaciones específicas con pacientes.
Se trata con amplitud la gestión de las emociones y cómo posicionarse o intervenir, cuando una persona enferma siente pena, ansiedad o rabia y cómo realizar esa intervención cuando sus comportamientos expresan su malestar. También se ofrecen ideas sobre las propias emociones del profesional de enfermería.
En el curso de comunicación terapéutica también se muestran múltiples ideas prácticas sobre cómo acompañar al paciente a través de un diálogo, muy distinto de la práctica de “dar consejos”, favoreciendo el concepto de “opción” en vez de “solución”, para tratar de mostrar caminos que ayuden a motivar y/o realizar cambios en la vida que favorezcan actitudes saludables.
Por último, se expone como trabajar la comunicación y relación con pacientes crónicos y sus familias, ofreciendo ideas prácticas sobre las dificultades que surgen y cómo ayudarlos a adaptarse a su enfermedad, sin olvidar el duelo si fuera el caso.
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